csr社会责任衡量(2篇)

篇一：csr社会责任衡量

　　企业社会责任（ＣＳＲ）绩效评估方法研究

　　在当今社会，企业要获得持续的竞争能力和经济效益的提高，必须兼顾多方利益相关者的利益，积极履行企业社会责任（CSR）。本文试图从企业社会责任给公司带来的商业收益这个视角来测量企业社会责任，采用了一个多步骤循环分析方法来评估企业的CSR活动产生的效果。

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　　企业社会责任（CSR）

　　价值评估

　　经济绩效

　　价值增加值

　　从商业的角度来看，履行企业社会责任（CSR）可以提高公司的竞争力。在长期，这意味着参与CSR的公司对其财政上的成功有积极的推动作用。《中国企业管理年鉴》将企业社会责任定义为:“企业社会责任，企业为所处社会的全面和长远利益而必须关心、权利履行的责任和义务，表现为企业对社会的适应和发展的参与。”现今有许多关于企业社会责任标准的研究，这些标准从各个方面对企业社会责任进行了评估。例如，由李维安教授带领的课题组研究开发的“中国公司治理指数（CCGINK）”，但是从公司的角度来评价企业社会责任的研究比较少。

　　一、企业社会责任带来的商业利益

　　本文从五个主要方面来陈述企业社会责任为企业带来的利益:正面影响公司的形象和声誉;对员工的动机、忠诚度方面产生正面的影响;节省成本;高销售率和市场份额带来收入增加;CSR的有关风险减少或管理。

　　二、CSR评估模型

　　如图1所示，CSR效果评估可以看作是一个评估周期，分时间序列进行各个步骤的评估。理论上来说，与战略的相关的评估部分应该在整个评估周期的开始，不过，也可以在周期的最后评估。由于货币型的影响具有更长的滞后性，CSR价值增加值应该在最后计算。

　　1.定性评估CSR的效果

　　定性评估在CSR影响评估中有两方面的贡献。首先，它有助于发掘那些在纯粹的定量评估中容易忽略的重要的收益。第二，由于定性指标可以成为引起关键业绩指标变化的先行指标，因此，定性指标可以帮助经营者来定义相关的关键业绩指标。

　　2.KPI（关键绩效指标)的研究与测量

　　在CSR影响模型中，关键业绩指标如下。品牌价值:指标为基于成本、价格、资本价值的品牌价值；客户的吸引力和忠诚度:指标为再次购买率和市场占有率；声誉：指标为声誉指数和公司等级;雇主的吸引力：指标为每个空缺职位的申请

篇二：csr社会责任衡量

　　csr企业社会责任目标

　　CSR企业社会责任目标

　　企业社会责任（CSR）是指企业在经营过程中，对社会、环境和经济的影响所承担的责任。CSR不仅是企业的道德义务，也是企业可持续发展的重要因素。在当今社会，越来越多的企业开始关注CSR，制定了一系列的CSR目标，以实现可持续发展。

　　1.环境保护

　　环境保护是CSR的重要组成部分。企业应该采取措施减少对环境的污染和破坏。例如，企业可以采用清洁能源，减少二氧化碳排放；实施节能措施，减少能源消耗；建立废弃物回收系统，减少废弃物的排放等。

　　2.社会责任

　　企业应该承担社会责任，为社会做出贡献。例如，企业可以通过捐赠资金、物资等方式，支持教育、医疗、扶贫等公益事业；提供就业机会，为社会创造更多的就业机会；关注弱势群体，为他们提供帮助等。

　　3.经济责任

　　企业应该承担经济责任，为股东、员工、客户等利益相关者创造价值。例如，企业应该遵守法律法规，保护股东的利益；提供优质的产品和服务，满足客户的需求；为员工提供良好的工作环境和福利待遇，提高员工的工作满意度等。

　　4.可持续发展

　　企业应该注重可持续发展，实现经济、社会和环境的协调发展。例如，企业应该制定可持续发展战略，推广可持续发展理念；加强对供应链的管理，确保供应链的可持续性；推广绿色生产方式，减少对环境的影响等。

　　总之，CSR是企业的重要责任，也是企业可持续发展的重要因素。企业应该制定一系列的CSR目标，积极履行社会责任，为社会、环境和经济的可持续发展做出贡献。